三星是不是玩不起了?跟消费者玩文字游戏 图片
今天入手的s22u 在申领会员优惠时候看见有教育优惠，就进行了认证。在活动页面写了仅限已认证的用户参加，未认证用户无法领取。我的理解就是 只要认证了就可以，于是进行了认证。活动页面的截图大家可以看一下
很快就收到短信提示已通过认证。 但是在申领页面并未出现教育优惠选项。然后我致电客服询问，客服的解释我真的感觉智商受到了极大的侮辱。客服说：如果用户在未认证之前点击了立即申领，即使后面通过认证了也无法领取优惠。这个解释我觉得非常不合理，整个页面也没告知 这个情况啊？就好比我开车上路了 ，半道发现没油了，找人给车加了油 ，那车就开不了了? 我又特意看了优惠页面的说明 同样没有告知用户必须先认证后申请
只是说了仅限认证用户。这完全可以理解成 认证只是参加活动的必要要求。并未看出先后顺序
没错 三星可以制定游戏规则 但是你也有义务说明整个流程吧？ 就这么一点积分给不给其实无所谓 但是这么做事 真的恶心到了
很快就收到短信提示已通过认证。 但是在申领页面并未出现教育优惠选项。然后我致电客服询问，客服的解释我真的感觉智商受到了极大的侮辱。客服说：如果用户在未认证之前点击了立即申领，即使后面通过认证了也无法领取优惠。这个解释我觉得非常不合理，整个页面也没告知 这个情况啊？就好比我开车上路了 ，半道发现没油了，找人给车加了油 ，那车就开不了了? 我又特意看了优惠页面的说明 同样没有告知用户必须先认证后申请
只是说了仅限认证用户。这完全可以理解成 认证只是参加活动的必要要求。并未看出先后顺序
没错 三星可以制定游戏规则 但是你也有义务说明整个流程吧？ 就这么一点积分给不给其实无所谓 但是这么做事 真的恶心到了
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